Zur Lebensqualität in einer Gemeinde gehören die Effizienz und Bürgerfreundlichkeit ihrer Verwaltung. Dienstleistungen sollten auffindbar, verständlich und leicht beziehbar sein. Zugleich müssen interne Abläufe angesichts der Gemeindefinanzen kritisch hinterfragt werden. Im Hinblick hierauf wollen wir die Effizienz der Angebote und Prozesse unserer Gemeindeverwaltung in einer Dynamik der stetigen Optimierung weiter verbessern.
Ferner geht mit der Attraktivität und Sichtbarkeit hiesiger Angebote die Bereitschaft von Investoren und Geschäftsleuten einher, sich in der Gemeinde niederzulassen und den Wohlstand vor Ort zu stärken.
In diesem Sinne werden wir:
- die Leistungen der Gemeindeverwaltung stets verbessern und optimieren;
- die hochwertigen Beratungsangebote der Gemeindeverwaltung auf Deutsch und Französisch zu jedem Zeitpunkt garantieren;
- die Barrierefreiheit aller Angebote der Gemeinde garantieren;
- das Gemeindehaus wieder ohne Termin für die Bürger zugänglich machen, eventuell zu einem oder mehreren festen Tag(en);
- Sprechstunden zwischen Bürger*innen und Vertreter*innen des Gemeindekollegiums einführen;
- das Web- und Social Media-Angebot der Gemeinde weiter aufwerten, um relevante Informationen und einfache Formulare noch besser zugänglich zu machen;
- Plattformen des Standortmarketings Ostbelgien und der Euregio Maas Rhein gezielt nutzen, um auf unsere Gemeinde und ihre Angebote aufmerksam zu machen.
Siehe auch Kapitel 1: Finanzpolitik.